从现金支付到刷卡消费,再到现在的二维码支付、NFC支付、声波支付,金融与科技进步的融合改变着人们的生活方式。作为工具类产品,POS刷卡机的设计还仅停留在功能实现的层面,相关学术理论匮乏,导致这一行业充斥着生产厂商的喧哗与浮躁、消费者的不屑与鄙夷。本文从基本功能、操作步骤、用户界面、产品造型、色彩搭配、移动环境的特点等方面对于POS刷卡机进行了总结,通过用户角色法建立专家用户、中级用户与新手用户三种角色对用户需求进行了分析,通过用户情境法建立了三种用户情境,创新性的将以用户为中心的web用户体验要素延伸到了POS产品领域中,拟得出了POS产品的用户体验要素,并在问卷调查、用户观察、用户访谈等研究方法的基础上进一步优化了其用户体验要素。结合用户体验要素模型总结出了基于用户体验的POS刷卡机设计原则。在这一理论成果的基础上,设计出了智能移动刷卡机MI-POS,同时对其造型、色彩、界面、交互流程做了详细的分析设计,并对设计实践进行了评估,评估的结果从理论上支持基于用户体验的POS刷卡机设计原则这一理论成果。