旅游者行为是指旅游者在认识、购买、消费和评估旅游产品全过程中所反映出来的心理过程、心理特征和行为表现。最早期的旅游者行为研究可以追溯到1899年意大利政府统计局博迪奥(L.Bodio)发表的《外国人在意大利的移动及其花费的金钱》。在旅游业竞争异常激烈的当今时代,不断发现和开拓新的旅游消费群体已经成为旅游界人士关注的重点。我国城市女性是家庭收入重要来源和消费决策中的重要参与者,其旅游消费行为对我国居民旅游消费有着重要的影响。随着女性在社会生活中的地位越来越高,女性出游人数逐年上升,并渐渐形成自己的市场。但是,目前国内对城市居民中女性消费群体的旅游行为研究并不多见,已有的研究尚也不是很深入和全面。旅游行为是一种特殊的消费行为,通过对旅游行为模式的研究,有利于找到旅游者、旅游资源的所有者及其经营管理者三者利益的最佳契合点。因此,对我国女性群体旅游行为特点的研究,不但可以有效地引导旅游需求,同时还可以从消费者行为特征的角度,有针对性的为从事旅游产品开发,旅游营销推广等业务的旅游企(事)业单位的经营和管理提供理论和实证数据支撑,对科学了解与有效引导女性旅游者的旅游需求、开拓我国国内旅游市场,有着重要的现实意义。本文以西安市为例,在实地问卷调查的基础上,借助地理学、经济学、心理学等相关科学理论,对不同年龄、不同教育层次、不同收入、不同家庭结构的女性,从旅游动机、旅游偏好、出游方式、消费行为等方面对女性群体的旅游行为模式特点进行了分析,并结合上述分析,对旅游企业的营销方法提出了建设性的建议。