高校后勤社会化改革在高等教育的跨越式进步中朝着“政府宏观调控、学校自主选择、市场提供服务、行业自律管理、职能部门监管”的新型高校后勤保障体系的方向发展,逐渐挑起保障高校后勤服务质量的重担。因而如何把后勤社会化改革引进快车道成为高效后勤服务研究的方向,选择建设什么样的后勤管理模式是各高职院校普遍关心的问题。本研究以新公共管理理论、新公共服务理论、高等教育理论以及产权理论作为理论支撑,以温州科技职业学院为研究对象,以实地调研的方式,对温州科技职业学院后勤保障存在的问题进行研究,提出温州科技职业学院后勤保障系统设计和优化方案符合温州科技职业学院后勤保障的对策建议。本研究采用案例分析法对温州科技职业学院后勤保障中存在的问题及成因进行分析。温州科技职业学院后勤保障存在资金来源不足、投入渠道单一,管理理论落后、管理结构不合理,人事制度设置障碍、影响职工队伍建设,服务质量与消费需求矛盾突出等问题;结合温州科技职业学院后勤保障问题的成因分析,这些问题产生的内因是权责模糊、资金不足、队伍素质偏低和对改革的认识不足等原因,产生的外因是政府职能缺位、行业协会职能缺失、监管体系不健全等原因;通过温州科技职业学院后勤保障系统设计与优化,提出完善温州科技职业学院后勤保障对策建议,主要包括建设信息化的后勤市场保障主体、充分发挥政府宏观调控职能、建立高校后勤行业协会的自律监管机制、发挥学习灵活自主的选择权、加强相关监管部门的职能五个方面。本文的研究以期为温州科技职业学院后勤保障的发展提供经验,同时为其他高职院校后勤保障的发展提供借鉴。