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随着信息时代的到来,虚拟企业这种新型组织模式应运而生。由于虚拟企业产品设计和开发所固有的特点,必然会对质量管理理论、技术和方法提出新的要求。本论文正是基于这一要求,在查阅并全面分析国内外相关研究现状的基础上,对虚拟企业产品设计和开发过程的质量管理理论和方法进行研究。 论文首先对虚拟企业设计合作伙伴评价选择问题和制造合作伙伴评价选择问题进行研究,提出了各自的评价指标体系,并应用目标分层策略理论,建立了虚拟企业设计合作伙伴评价选择的四阶段模型和虚拟企业制造合作伙伴评价选择的四阶段模型;其次,应用质量管理基本理论和方法确定了虚拟企业产品设计和开发质量控制活动和技术等方面的要求,并将活动和技术要求紧密结合,建立了虚拟企业产品设计和开发过程四个阶段的质量控制流程,在此基础上对虚拟企业产品设计和开发过程的质量控制活动和质量控制技术进行研究,提出了虚拟企业产品设计和开发策划方案及过程控制方案,并设计了网络环境下基于QFD质量规划技术与FMECA故障分析技术相结合的分布式质量控制系统模型;然后,将质量控制与质量协调相结合,建立了虚拟企业产品设计和开发质量协调和质量控制框架,并在对质量协调的内涵进行界定的基础上,探讨了虚拟企业产品设计和开发过程中产生的冲突类型和冲突的形成过程,确立了基于PDCA循环的虚拟企业产品设计和开发质量协调方案模型,并着重研究了模型中的策划和西安理工大学硕士学位论文实施方案,给出了虚拟企业产品设计和开发过程冲突预防的建议,并在分析三种类型设计冲突消解方案的基础上,针对数据冲突提出了基于设计质量目标的冲突仲裁方案;最后,根据虚拟企业产品设计和开发分布式异地合作的特点,对虚拟企业异地合作设计质量信息系统的需求进行了分析,建立了系统功能树,并对功能树中涉及的主要功能之间的逻辑关系进行了研究,给出了异地合作设计质量信息系统总体结构框架。