南京银行消费金融中心信息技术部员工绩效考核体系优化研究

来源 :兰州大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:YenLoveRicky
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南京银行消费金融中心是南京银行总行下属一级部门,经营范围主要为无抵押无担保的个人消费类贷款业务。信息技术部作为中心核心基础部门,由于其自身岗位专业性强、人员结构复杂等特殊性,随着中心业务的飞速发展,部门在绩效管理方面饱受诟病,存在亟待解决的诸多问题。在回顾绩效考核相关理论的基础上,本论文通过归纳和总结南京银行消费金融中心信息技术部现有员工绩效考核体系存在的问题,运用调查研究等方法研究在当前日益激烈的市场竞争环境下,针对企业信息技术部门人员结构复杂、地域差异性大、岗位流动性强等复杂情况,引入当前被广泛采用的绩效管理工具OKR法(目标与关键成果法)等方法对信息技术部员工绩效考核体系进行优化和完善,设计符合市场发展形势的企业信息技术部门员工绩效考核体系优化方案,解决现有绩效考核制度设计和实施中存在的问题。论文最后部分还提出了为保障绩效考核体系优化方案达成目标计划采用的实施要点和保障措施,进一步完善信息技术部员工的绩效考核体系。本论文的研究旨在设计出一套针对信息技术部门员工的绩效考核体系,以适应信息技术部扁平化和项目组织管理的模式,摆脱流程化、固定化的传统绩效管理模式,最大限度地释放绩效管理的灵活性,达到提升部门人员稳定、增强团队凝聚力及促进部门和企业快速发展的目的,也为同处在互联网转型的企业信息部门的员工绩效考核体系建立和优化提供借鉴。
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