绩效考核目标取向对培训迁移行为的影响研究

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科技发展日新月异,人才是现代企业最核心的竞争资源,员工培训成为企业建立人才优势,应对市场竞争的重要手段。企业投入大量人力、物力、财力开展员工培训,却容易忽视员工从培训情境到实际工作情境的衔接,大量员工未能将培训所学内容有效迁移到实际工作中,导致培训不能获得预期收益,培训转化效率差。为了解决上述问题,有研究者提出了“培训迁移”的概念,并通过大量研究探索培训迁移的影响因素,致力于为企业干预培训迁移找到有效途径。研读相关文献可以发现,现有对培训迁移影响因素的研究集中于培训过程本身,如受训员工个体特征、培训内容设计、培训气氛等方面,对组织内各个管理系统与培训迁移的关系还有待深入挖掘,特别是对能够整体牵动员工行为的绩效考核系统如何影响员工的培训和学习过程还缺乏相关探索。基于此,本文以绩效考核目的为视角,探讨在培训活动中,不同绩效考核目标取向如何对员工个体的培训迁移行为产生影响,进而带来员工工作绩效提升,最终促进企业目标达成。以培训目标取向为中介变量,本文着力探讨绩效考核目标取向如何影响培训迁移行为,明确三者之间的作用机理。本研究主要探讨以下四个问题:(1)企业绩效考核目标取向对员工培训迁移行为是否有影响?(2)企业绩效考核目标取向对员工培训目标取向是否有影响?(3)员工培训目标取向对培训迁移行为是否有影响?(4)培训目标取向是否中介了绩效考核目标取向对员工培训迁移行为的影响?本研究构建了绩效考核目标取向、培训目标取向、培训迁移行为三者之间作用机制的概念模型,提出研究假设,并设计调查问卷,收集样本数据,使用SPSS22.0和AMOS21.0软件进行探索性因子分析、验证性因子分析,得出以下结论:第一,不同绩效考核目标取向对员工培训迁移行为有不同影响。发展型绩效考核对员工培训迁移行为有显著正向影响,评价型绩效考核对培训迁移行为有显著负向影响。第二,绩效考核目标取向对员工培训目标取向有显著影响。发展型绩效考核对学习目标取向和证明目标取向有显著正向影响,对回避目标取向有显著负向影响;评价型绩效考核对证明目标取向有显著负向影响。第三,不同培训目标取向对培训迁移行为有不同影响。学习目标取向对培训迁移行为有显著正向影响,回避目标取向对培训迁移行为有显著负向影响。第四,培训目标取向在绩效考核目标取向与培训迁移行为之间起部分中介作用。学习目标取向在发展型绩效考核与培训迁移行为之间起中介作用,回避目标取向在发展型绩效考核与培训迁移行为之间起中介作用。本研究的创新之处主要体现在以下三个方面:(1)本文引入培训目标取向的新概念作为中介变量,提出和检验了培训目标取向的维度划分,借鉴VandeWalle对于个体目标取向的维度划分,将培训目标取向划分为学习目标取向、证明目标取向和回避目标取向三个维度,并提出和检验了培训目标取向的操作性测量方法;(2)从组织系统性和绩效考核目的视角,探究不同类型的绩效考核目标取向对培训迁移行为的差异化影响和作用机制,将绩效考核系统与培训系统联系起来,一定程度上弥补了现有培训迁移研究局限于培训过程本身,而未能着眼于组织系统的不足;(3)构建了“绩效考核目标取向—培训目标取向—培训迁移行为”的新框架,丰富和深化了培训迁移前置影响因素的研究,以培训目标取向为中介,探讨不同绩效考核目标取向对培训迁移行为的差异化影响,推动绩效考核和培训迁移的关系研究向纵深方向发展。
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