新媒体时代涉狱事件网络舆情危机应对策略研究

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长期以来,受传统文化和自身职业特点等因素影响,监狱民警长期从事着风险大、责任重的监管安全工作,却一直面临着不被社会公众认可和理解的窘境。尤其在当今的新媒体时代,近些年来连续地出现重特大狱内案件以及少数监狱人民警察徇私舞弊的案件,直接导致了监狱人民警察的执法形象受到了公众的质疑。怎样适应新媒体发展的新形势,科学地应对涉狱涉警相关网络舆情危机,在全社会塑造正面的监狱人民警察队伍的形象,已成为监狱应对危机的重要工作之一。论文通过文献研究法、案例分析法和比较研究法,分析了监狱舆情的背景、历史、现状以及前景;剖析了近几年的典型案例和数据;在系统分析国内外监狱舆情以及新媒体发展现实状况的基础上,着重论述了新媒体时代涉狱事件网络舆情危机应对现状和存在的问题与原因,提出了监狱网络舆情危机的应对策略。研究发现,新媒体时代涉狱事件网络舆情危机应对机制,存在着整体应对机制建设和策略不够健全、涉狱舆情应对管理难以形成有效联动、工作理念落后于舆情工作新时代舆情工作要求、监狱系统以及民警思想观念封闭局限,缺乏对相关信息的敏锐度等问题。最后提出了新媒体时代涉狱事件监狱网络舆情危机处理机制,应采取重塑监狱形象、畅通监狱内外民意表达渠道、完善网络舆论监测预警体系、提升新闻发言人和网评员队伍水平等策略。
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