近些年,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的相关问题引起了社会各界的广泛关注,并且在国内学术界,对CSR的研究也掀起了一次浪潮。总体来说,国内关于企业CSR研究成果多数关于法律及道德两个层面,亦或是关于利益及社会责任的冲突。本文主要通过对国有大型银行工商银行的社会责任进行研究,涉猎法学、经济学、管理学、社会学等多个学科,依靠国内外著作的理论基础,根据J省现状以及近年以来国家政策,分析J分行CSR践行过程中所存在问题,探讨如何让J分行更好地承担社会责任。随着我国经济的可持续发展、商业银行跨国经营的加快,商业银行的CSR问题也变得越来越重要。商业银行履行CSR的意义关系到经济社会的发展与稳定,也是提高商业银行竞争力的重要途径。中国工商银行作为中国银行业乃至世界银行业的“领头羊”,更应将社会责任融入到自身发展战略和经营管理活动中去,进一步树立良好的企业形象。本研究在对CSR相关理论进行梳理分析的基础上,以J省为例,进行归纳及总结,并且结合工商银行的特殊性,分析J省经济、政治、文化等方面发展情况以及J分行承担企业社会责任的现状,找出J分行社会责任承担过程中所存在的不足。最后结合理论及社会现状,对工商银行J分行如何更好地将承担社会责任进行对策思考。