【摘 要】
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针对线上购物对现有市场产业结构的冲击,政府出台的相关政策也在一步步对快递企业深化改革。在此背景下,物流业得到迅猛发展,发展前景较为可观。伴随着对日益增长的物流服务需求,不同快递公司都在不断深化自身的发展能力,加大营业网点数量,力争建设一流现代化物流企业,德邦快递公司也在此列。为了迎合当下的市场竞争,德邦快递公司不断调整相关业务,扩大网点数量。然而,在德邦快递不断发展的同时,其在生产经营中的问题也在
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针对线上购物对现有市场产业结构的冲击,政府出台的相关政策也在一步步对快递企业深化改革。在此背景下,物流业得到迅猛发展,发展前景较为可观。伴随着对日益增长的物流服务需求,不同快递公司都在不断深化自身的发展能力,加大营业网点数量,力争建设一流现代化物流企业,德邦快递公司也在此列。为了迎合当下的市场竞争,德邦快递公司不断调整相关业务,扩大网点数量。然而,在德邦快递不断发展的同时,其在生产经营中的问题也在不断暴露,绩效评价的相关弊端也逐渐明显。本文选择主客观综合赋权的方法来对德邦快递公司进行整体绩效评价分析。研究其绩效评价中可能存在的问题并进行探讨。在确定评价方法前,对比不同绩效评价方法并从定性定量的角度加以参考,最终确定选择AHP-EWM-TOPSIS法对德邦快递公司进行绩效评价和研究。德邦快递指标体系的建立,应立足于德邦快递的特殊行业背景,选择具有代表性的实用指标。在确认指标后,进行整体绩效评价体系的构建。以AHP、EWM和TOPSIS法为基础的综合评价模型,引入其他快递公司作为对比来分析德邦快递公司现行绩效评价体系的不足,进行研究和讨论并提出相关建议。最后,通过对德邦快递公司与其他快递公司综合水平评价的结果发现,德邦快递的绩效评价水平存在一定不足。针对这些不足,应从多方面对德邦快递整体进行调整,以达到提升绩效水平的目的。
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