论文部分内容阅读
随着互联网技术的飞速发展,突发公共卫生事件中网络谣言的传播方式发生了巨变,对其有效的治理研究也显得尤为重要。本文分析了国内外相关学者的研究成果,利用新闻学、公共管理学、政治学等相关学科的理论知识,以新型冠状病毒性肺炎的互联网谣言治理为例,采用文献研究法、个案研究法和内容分析法,对腾讯新闻较真查询平台发布的前95篇新型冠状病毒网络谣言事件报道样本(发布时间为2020年1月18日凌晨12点至2020年2月2日晚12点)进行内容分析,试图深入探究新型冠状病毒疫情早期网络谣言的传播规律及特点,总结我国政府在新型冠状病毒疫情前期治理谣言的具体实践,进而分析当代中国社会下突发公共卫生事件中网络谣言的治理现状,凝心聚力,整合社会多方面力量协同治理。全文内容分为五个部分。第一章:绪论,介绍本研究的研究背景及意义,研究方法和文献综述。第二章:界定了突发公共卫生事件、谣言及网络谣言的基本概念,并对突发公共卫生事件网络谣言的特点和治理理论进行阐述。第三章:以新型冠状病毒网络谣言治理为案例进行分析。以腾讯较真查询平台提供的信息为研究对象,筛选出已被该平台确定为谣言的内容为样本,一方面从样本的发布时间、发生区域、辟谣渠道、查证者和内容偏好等多方面分析较真查询平台治理新型冠状病毒网络谣言的有效方法。另一方面从“预防型治理”、“响应型治理”和“综合型治理”三个角度对新型冠状病毒中网络谣言的治理实践进行总结。第四章:以治理理论为基础,结合其他案例,总结当前我国应对网络谣言的常用策略,同时发现其存在的问题:网络谣言治理的法律法规尚未完善、预防和预警不足、谣言限制多余言论保护、地方政府公信力流失。而引发以上问题的主要原因在于:“谣言场”的功能、媒介进化下的公共卫生信息资源争夺、趋对称压力下受众认知不平衡、社会数字化变革中的话语权转移。第五章:针对上述问题和原因,提出了政府主导、媒体引导、公民治谣和算法治谣共同参与的协同治理策略,主张由政府主导突发公共事件中网络谣言治理,引入媒体和公民治理途径,并结合人工智能的新媒介技术环境,提出算法治谣的策略图景。