基于系统动力学的OTA商业模式优化研究

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我国在线旅游有三大特征,即渗透率低、增长率高、OTA主导。目前在线旅游渗透率在10%左右,与欧美40%的渗透水平差距明显,在线旅游仍存在较大的市场空间。在线旅游市场以OTA为主导,影响着在线旅游行业的发展态势。在线旅游行业保持20%-25%的增速,再加上在线旅游同质化竞争的市场现状,使OTA的竞争模式不断升级,从产品和服务的竞争向更高层次的商业模式的竞争发展,商业模式优化成为OTA竞争的焦点。后价格时代,商业模式优化将成为OTA转型升级实现可持续发展的有效路径。本文的主要内容分为以下五个部分。第一部分为绪论部分,主要是对OTA商业模式的研究背景、研究意义和国内外研究综述进行阐述,在此基础上进行深入研究。第二部分为相关概念和理论概述,对OTA、商业模式、互联网经济和系统动力学等基本理论进行了概述。第三部分为OTA商业模式及系统分析研究,以携程、去哪儿、途牛等主要OTA为例,对我国主流商业模式进行微观分析,在此基础上,从宏观角度构建我国OTA商业模式结构。第四部分为OTA商业模式系统建模与模拟优化研究,运用系统动力学方法和Vensim PLE软件建立OTA商业模式系统,以携程数据对系统模型进行有效性检验,并从用户价值、运营模式和收入模式三个子系统分析OTA商业模式系统的优化。第五部分为OTA商业模式优化对策研究,结合当前在线旅游OTA行业发展现状,从服务内容、用户价值、业务板块和发展模式等角度对商业模式优化提出对策。
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