进入21世纪，全球经济一体化进程加快，国际贸易活动也日益频繁发达。中国的对外开放和全球化程度的提高也促使其成为全球最大的进出口国之一。国际货运代理行业作为全球贸易的纽带也随着中国经济的发展而随之壮大，各种类型的物流公司在中国的各大港口及一、二线城市遍地开花。然而，随着全球经济的疲软，以及现代物流，第四方整合供应链物流服务理念的引入和发展，传统的国际货运业务及相关的物流服务已经不能满足客户的需求。这些传统业务模式的利润率不断降低，面临着激烈的市场竞争和严峻的挑战。　　AGL物流公司作为中大型外资物流公司的代表，也同样面临着严峻的竞争压力和发展瓶颈。特别是在全球经济一体化以及网络营销的新模式下，以单一物流服务为主营业务的AGL物流公司的业务利润率大幅下滑，大量客户流失，业务量也急剧下降。同时现有的单一业务模式及服务种类也不能吸引新的潜在客户，导致公司的发展遇到严重的制约和瓶颈问题。　　因此，为了使AGL物流能够在全球经济低迷的大环境下，优化服务产品结构，凸显自身的优势来提升服务水平，延伸、拓展服务种类，提高经营结构及利润率。本文首先通过运用PEST模型和五力模型来对AGL物流公司的外部环境以及所处物流行业的竞争环境进行详细的分析。随后，对公司近5年的经营状况进行研究和对比，来找出公司经营中存在的问题，并以此作为切入点来讨论AGL物流公司服务产品结构的优化和转型问题。与此同时，文章运用客户细分理论，并结合产品组合策略理论的框架来研究AGL物流公司的客户定位和细分方法。最后，文章根据研究分析结果对AGL物流服务产品整合策略的优化方案提出了一些建议和实施计划。　　本文的研究旨在帮助AGL物流优化现有的服务产品结构和策略，使得企业实现服务和营销策略上的转型，为企业寻求更多的发展机会。同时，本文的研究也涉及了传统物流向整合的第三方、第四方供应链物流转型的研究和讨论，这对国内其他传统物流企业的转型也有一定的借鉴作用和参考价值。