随着现代企业管理的规范化和企业规模的不断扩大，企业的经营管理，已经不仅仅局限在某一个固定的区域或国家，越来越多的工作，需要通过多个员工，多个部门来共同完成。现代企业的管理也已经不仅仅局限于信息资源管理，而更多涉及到业务流程的管理。因此工作流技术应运而生，使用工作流技术，能够有效地提高办事效率，减少管理中的业务支出，降低生产成本，提高整个企业运行的灵活性和适应性。工作流技术针对的是将日常工作中的流程自动化。它将工作分解为定义好的任务模型，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行管理。它充分体现了将过程逻辑和应用逻辑分离的思想。将Web服务技术与工作流技术相结合，可以满足多样化服务的需要。Web服务所具有的动态性，可以提高工作流系统的可扩展性和兼容性，满足各种不同客户的具体需求。本文首先介绍了工作流技术的相关概念，然后通过对Web服务技术的研究，将其与工作流技术结合起来，给出一个面向Web服务的工作流系统架构。在这个架构的基础上，论文结合基于J2EE的智能大厦项目详细讲解了工作流系统的具体设计，包括工作流模型的设计，组织模型的设计，工作流引擎的设计以及相关数据库的设计等。系统采用基于J2EE MVC模式的Struts框架的Web应用体系。这样的体系结构有效地将业务逻辑、应用程序控制和数据显示功能模块区分开来，可以分别集中开发任意模块而不用担心耦合问题，提高应用程序的柔韧性，使整个系统的开发有条不紊、容易集成、便于维护升级。最后论文给出了工作流系统在智能大厦设施维护中运用的一个具体例子。本文将Web服务技术与传统的工作流系统相结合，利用Web服务的动态性，对传统的工作流系统进行了改良，使得传统的工作流系统不再局限于孤立的系统范围之内，从而方便用户获得更多的服务。