省际长途客运灵活、机动、方便,但不利于管理,例如存在站外揽客、黄牛倒票等诸多问题,形成旅客进站时持票率过低的现象,扰乱了行业整体的经营秩序,造成这种后果的原因之一是售票方式比较单一,目前就某市的客运站来说仅有车站窗口售票、代理点售票、电话订票等三种。充分利用互联网、电子商务、移动终端等成熟的技术手段,实现网上售票、站内取票是解决上述问题的最佳方式之一,通过网上售票引导旅客站外购票,逐步提高进站持票率,减轻站内窗口售票压力,可以确保乘客有序进站乘车,降低客运站运营成本,降低整个客运行业的运营成本。本文的主要工作包括：首先对某市的10个长途枢纽站进行现场调研,通过国内外长途汽车客运业的资料研究对比某市长途客运行业在售票方面存在的问题和弊端。本着服务旅客、方便出行的宗旨,论证建设某市长途客运网上售票系统的必要性。其次通过对现有长途售票流程的了解结合电子商务系统,设计长途售票网站的系统架构及主要功能。主要包括某市长途省际客运网上售票从查询、订票到支付等等功能的具体细节与流程。然后根据长途客运业乘客和运营管理者的具体需求调研设计实现了网上售票网站的一整套前台及后台功能。具体包括在线册、在线购票、在线退票、地图标注、出行服务等主要前台功能和网站审核、公告管理、行业信息管理、系统管理等后台功能,并初步完成了数据标准的制定和接口设计,为以后实现区域长途联网售票提供了在数据标准化方面的接口。最后对全文进行了总结并对长途客运售票业务以后的发展进行了展望,提出了全国客运票务联网及长途售票实名制等未来发展的方向。