物流在社会经济活动中，特别是在电子商务环境下，不仅能够创造时间价值和空间价值，还能够创造信息价值，是商品和服务价值的增值过程。现代物流管理使得物流具有高效的配送、满意的顾客服务和低廉的物流成本等优势。随着我国加入WTO与电子商务的迅速发展，全球竞争日益激烈，多品种、快节奏、高质量和低成本已经成为企业生存发展的关键。在这种形势下，物流己真正成为企业提升竞争力的重要途径。结合企业自身的特点，选择可靠、高效的物流运作模式是企业取胜的关键。本文在分析研究背景和研究现状的基础上，介绍了基于模糊AHP的物流运作模式的相关理论，对物流的运作模式--第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流，进一步对目前美国和日本的物流运作模式进行了深入研究，在分析影响物流运作模式的决策要素的基础上，从定性角度提出了物流运作模式的选择方案和程序，并利用模糊AHP方法结合定量和定性分析提出了物流运作模式的选择的方法和实例应用。