招商银行南昌分行时间驱动作业成本法的应用探讨

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自从我国于2006年全面放开金融业市场以来,市场竞争机制不断完善。外资银行凭借其资本和管理优势迅速打开中国市场,随后阿里金融等依托互联网技术的创新型金融机构凭借其低成本、高效率的优势,呈井喷发展之势,同时各国有银行、商业银行也都发展迅猛,这些意味着我国商业银行面临着激烈的行业竞争。因此我国银行业的利润开始呈放缓的态势,对银行业务流程中的成本和质量进行控制将成为保持银行市场份额的重要因素。但是银行业务涉及众多领域,种类丰富同时在不断增加,并由以往的大众型服务,逐渐细化产生了个性化服务。这些都增加了成本核算的难度,如何能找到合适的方法进行准确的成本分配,计算出每种业务、每类服务的具体成本和损益情况成为当务之急。传统成本核算方法对间接费用分配不准确,导致成本信息失真,从而无法为成本管理提供准确信息,因此作业成本法一度被寄予厚望,希望完美的解决成本分配难题。但是在实际使用的过程中,暴露出数据存储和处理运行成本高、主观估计难验证、无法适应不断变化的环境等问题,导致作业成本法难以被广泛采用。因此本文将研究视线转移到了全新的时间驱动作业成本法上,此方法保留了作业成本法的优良传统,但是很好的规避了其难以实施的弊端。以时间作为驱动因素,体现了价值产生的本质,并且节省了时间和成本,同时反映出剩余产能帮助银行进行管理决策。本文依托相关学科的理论知识,结合既定的研究目的,综合采用了规范研究法、比较分析法、理论分析和案例分析结合法、定性分析和定量分析结合法。理论分析部分,在回顾分析了大量国内外研究文献的基础上,了解时间驱动作业成本法的概念和特点,总结了运用时间驱动作业成本法所需要的基本参数和核算流程。案例分析部分,选取招商银行南昌分行作为运用时间驱动作业成本法的案例对象。首先分析确定招行南昌分行运用该方法的必要性和可行性,然后从凭证等数据平台的设计和规划具体核算流程两个方面来体现如何运用时间驱动作业成本法,最后在青山湖支行的零售部按照设计的流程对其真实的成本数据进行分配计算,并将结果与传统方法的结果进行对比。通过对招行南昌分行应用时间驱动作业成本法的案例分析,总结出在运用过程会遇到的问题主要有:(1)方程更新变化频繁,(2)全行推行难度大,(3)易引起员工的抵触情绪,(4)CPA审计时不认可。因此针对性的提出了如下对策:(1)利用ERP系统节省更新操作,(2)局部测试、循序渐进,(3)建立配套激励制度、过渡实施初期,(4)与传统核算并行、辅助成本管理。全文分为五个部分。第一部分为引言,主要介绍了研究的背景和意义、研究的思路与方法、国内外相关文献,最后提出论文的基本框架。第二部分为时间驱动作业成本法的理论概述,是本文的理论部分。主要包括时间驱动作业成本法的概念及原理,运用方法所需要的基本参数,以及时间驱动作业成本法相较于传统作业成本法的特点。第三部分为招商银行南昌分行基本情况的介绍,分析实施时间驱动作业成本法的必要性以及可行性。第四部分为以招商银行南昌分行为背景构建时间驱动作业成本法的应用框架,包含构建框架的原则和目标、数据平台的设计、成本核算的流程、具体部门的示例。是本文的案例分析部分,也是全文的重点。第五部分为方法进行应用案例研究时所遇到问题和对策建议,以及在应用过程中应当引起注意的其他重点环节。
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