第三方汽车物流企业业务流程再造研究

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近年来,在国家宏观政策的大力支持下,国内汽车市场呈现快速增长的良好势头,汽车行业的快速发展直接带动汽车物流企业的成长,在国内出现了一批专业从事汽车物流服务的第三方汽车物流企业。目前,国内第三方汽车物流企业的整体发展水平与国际先进汽车物流发展水平存在较大差距,企业服务水平差,物流效率低、流程复杂等问题直接制约汽车物流企业的发展。为改变第三方汽车物流企业落后的管理现状,建立高效、快速、高服务、低成本的物流企业,再充分结合汽车物流行业特殊性的基础上,需要对第三方汽车物流企业实施业务流程优化再造。为此,本文通过查阅国内外流程再造的相关研究,结合我国汽车物流发展的现状,对第三汽车物流企业进行业务流程再造,旨在为第三方汽车物流企业提升管理质量和降低物流成本提供理论与实践支撑。本文主要探讨流程再造理论在第三汽车物流企业的实践与应用。以实体的A公司为讨论案例,调研公司的现有业务流程及存在问题,提出对公司流程再造的思路及实施步骤,列出流程再造的主要内容:首先优化公司的组织结构,摒弃传统职能导向的组织结构,压缩科层组织中的管理层级,建立面向客户快速反应的组织结构,灌输项目管理生产的思想,对于地方营业型生产机构,分经营与生产性质不同进行分别管理。其次,从入库管理、库存管理、出库管理环节进行优化仓储管理流程,明确各环节作业细则,创新性的引入划分库位库区管理的思想应用于汽车整车仓储,大大的提高仓储运营管理效率。再次,对公司物流运输业务流程改造,从物流运输方式选择、在途监管、终端交付等方面对物流运输流程进行优化改进。最后,优化物流信息系统,明确了物流、信息流、资金流在物流信息系统的具体流转过程,提出了优化改造后的物流信息系统模块,通过物流信息系统的应用,大幅度提升公司生产运营效率。
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