【摘 要】
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国内市场环境瞬息万变,金融行业的竞争也日益激烈,金融机构面临前所未有的挑战和压力。各大金融机构不断探索出路,大力支持实体经济,借助金融科技力量推动业务转型升级,取得了一定的成效。作为商业银行的一个重要分支,农商银行也面临着巨大的改革压力。虽然大部分农商行规模小、资产质量不高、盈利情况不佳,但是在业绩方面,农商行的发展势头不容小觑。农商行的数量在2011年末212家,经过几年的发展,规模增长迅猛,据
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国内市场环境瞬息万变,金融行业的竞争也日益激烈,金融机构面临前所未有的挑战和压力。各大金融机构不断探索出路,大力支持实体经济,借助金融科技力量推动业务转型升级,取得了一定的成效。作为商业银行的一个重要分支,农商银行也面临着巨大的改革压力。虽然大部分农商行规模小、资产质量不高、盈利情况不佳,但是在业绩方面,农商行的发展势头不容小觑。农商行的数量在2011年末212家,经过几年的发展,规模增长迅猛,据统计,截止2019年,已经发展到1478家,资产规模在2000亿以上有12家。由此可见,农商行在整个金融体系中地位突出,是一股不容忽视的力量。绩效考核作为管理者达到组织战略目标的手段之一,能够运用科学方法,通过对个人或组织的综合素质、行为表现、工作成效等因素的综合监测、分析与考评,达到持续激励员工,优化组织流程,提高整体素质,从而起到提升个人、部门和组织绩效的目的。金融业作为资产管理的主要阵地,为保证战略目标的完成和工作效率的提高,实施绩效考核工作显得尤为重要。BG银行是一家新型的农村金融机构,其绩效考核体系虽然近年来一直在不断完善,但还是不尽如人意。本文通过对绩效理论的全面阐述,对BG银行目前的绩效考核体系进行了分析,同时通过问卷调查和深度访谈,发现BG银行在绩效考核体系中目前存在的问题和原因:一是绩效考核脱离战略目标,二是管理理念欠缺,三是绩效考核指标设置不科学,四是绩效考核缺乏沟通,五是考核结果未充分运用。在结合理论与BG银行绩效考核体系目前存在的问题下,结合BG银行2020年的战略目标,把BG银行员工分为营销和非营销单位员工进行绩效考核指标的设置,营销单位员工的考核指标基于平衡记分卡的方法,从财务指标、客户指标、内部流程指标和学习成长指标进行了优化,对于非营销部门的员工基于KPI的方法对各岗位进行关键绩效考核指标的提取,主要从履职情况和重点项目两个方面提取关键绩效指标进行考核。最后多举措从制度保障、文化保障、组织保障、信息技术保障和培训保障对绩效考核体系的优化实践进行了阐述。
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