随着计算机技术的应用,网络的使用越来越普遍,为了使酒店的管理提上一个台阶,必须依赖先进的管理手段和方法,提高工作效率,同时最大程度优化酒店的客房利用率,因此要开发和使用一台现代化的信息管理系统势在必行。当前酒店管理系统已经得到了充足的发展和完善,一些大的酒店购买了功能强大、数据量处理快速、客户行为研究的软件,借此来提升酒店的核心竞争力。但是对于一些中小规模的酒店而言,昂贵的系统花费、专人的维护是不现实的,也是非常不灵活的。一款简单、灵活、经济适用的中小型酒店管理系统的开发非常具有市场前景。本文针对上面提到的问题,基于.NET平台设计并实现了一套基于C/S模式的中小型酒店管理系统,其主要研究的内容如下：(1)本文基于C/S的应用实现模式,设计并实现了一套中小型酒店管理系统,包括了客户订房管理、接待管理、收银管理、客房管理和系统管理五大功能模块,重点解决了人工管理酒店方式的缺点、客房信息的及时反馈问题以及系统访问安全性等难题。(2)本文的开发过程遵守软件工程的理论,采用了瀑布开发的模型,详细地介绍了中小型酒店管理系统的开发背景、研究现状、系统业务需求、功能需求、非功能需求、系统架构设计、数据库设计、安全设计,给出了核心功能模块的界面实现和代码实现过程,并对系统做了较为详细的功能测试和性能测试,保证了系统的正确性。本系统在使用过程中得到员工和客户的好评,大大节省了酒店资源,员工再也不用为了业务上的事情重复工作,简化了很多的工作细节,而且还能对酒店客房进行科学、合理、高效的管理。