卓越绩效模式在中小型制造企业的应用研究

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追求卓越的绩效管理,是21世纪管理发展的趋势。随着经济全球化进程的加快,市场竞争日益加剧,我国中小型制造企业面临着前所未有的机遇和挑战。许多企业逐渐意识到学习和引用先进的管理方法对企业的持续发展具有重要意义。卓越绩效模式是国际上广泛认同并普遍采用的一种组织综合绩效管理模式,是世界级成功企业公认的改善组织绩效和提升企业竞争力的有效方法。因此,深入研究卓越绩效模式及其在中小型制造企业的实际应用,对加速中小型制造企业发展,提升企业经营获利能力具有非常现实的指导意义。本文首先以理论研究的方式介绍了卓越绩效模式产生的背景和研究现状,以及卓越绩效模式的基本理念、框架、主要内容等。然后,以卓越绩效模式在ZD机械厂的导入为例,重点研究企业在自身文化体系、战略管理体系、顾客与市场信息的采集、管理体系、以人为本的员工管理体系、过程管理体系、企业绩效测量、分析与改进体系等六个方面的构建过程和具体实施方法,并对运用的五力竞争模型分析、SWOT分析、BSC等多种现代管理工具进行了详细阐述。最后对ZD机械厂实施卓越绩效模式取得的成效及存在的问题进行了评价分析,并得出结论:导入卓越绩效模式是中小型制造企业持续发展和追求卓越的有效方法,也是现阶段我国中小型制造企业经营管理的努力方向。
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