【摘 要】
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近年来,随着竞争的加剧,维持企业的稳定、提高企业竞争力就显得格外重要,对于心理契约和组织公民行为的研究越来越受到组织和研究者的重视,但是在我国,对这一领域的研究还处
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近年来,随着竞争的加剧,维持企业的稳定、提高企业竞争力就显得格外重要,对于心理契约和组织公民行为的研究越来越受到组织和研究者的重视,但是在我国,对这一领域的研究还处于起步阶段,由于文化的影响,西方已有的研究成果并不一定适应于中国,因此本土化研究就显得十分重要和急迫。本研究在前人的基础上,通过实证调查方法探讨了组织支持感和领导,部属交换在心理契约履行和组织公民行为之间的中介作用。研究采用问卷法通过对397名企业员工的调查,使用因子分析、相关分析、回归分析以及结构方程模型等多种统计方法分析数据,得出以下的结论:1、心理契约履行对组织公民行为有积极影响。2、组织支持感在心理契约履行对员工的组织公民行为的影响过程中起中介作用。3、领导-部属交换在心理契约履行对员工的组织公民行为的影响过程中起中介作用。4、心理契约履行对组织公民行为完全通过组织支持感和领导,部属交换的中介作用影响。5、领导-部属交换对组织支持感有影响,并会通过影响组织支持感进而影响组织公民行为。
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