供应商的同步发展和增强实力,是大型品牌企业发展的的重要组成部分,两者是利益共同体。对一个大型企业来说,供应商的重要性是不言而喻了。广州OT公司成立于1997年,专注于产品设计,产品组装,产品销售和维护。其产品零部件的生产制造,基本上是交由供应商进行。所以,供应商的产能,质量保证,对于广州OT公司,更显重要。桁架项目是OT公司产品的重点。不管是成本,质量还是交货期,都是OT公司产品在市场竞争力上的关键。对供应商桁架项目的质量改善和流程管理,也就是OT公司的一项重要课题。本文针对广州OT公司对桁架供应商的质量改善项目管理进行跟踪与分析解剖,找出其优越与不足的地方。对桁架供应商的质量改善项目管理,主要是建立有针对性的流程管理,OT公司分作三大程序:供应商评审程序,产品过程审核程序,产品监控与响应程序。三大程序里面,分别各自有其体系,作为审核和管理供应商的一套工具,本文将从如下四方面阐述本项目管理内容:1.建立对供应商质量管理能力的评级标准。为帮助供应商持续改善,OT公司会定期对供应商进行Q+审核。2.建立桁架质量认证标准。对于产品的审核工具和过程认证工具,在管理工作中应用的充分性与相应配套措施与工作的协调性与合理性,本文提出其有待改善的地方与措施。3.建立对供应商的生产过程质量监控标准。以便对桁架质量进行不断监控。4.帮助供应商进行质量问题的根源分析(RRCA)及提出改善措施。从桁架产品问题做实际案例,分析并总结方法的实际应用。本文是以2008年11月开起投产的OT公司供应商:南维扶梯桁架厂的质量改善项目为研究对象,通过广泛阅读和借鉴相关质量管理理论案例,从Q+审核的管理方式,对质量改善项目的前期工作,到项目的实施过程管理,包括成本控制、价值增值,进度管理和质量管理等方面进行管理,探讨在新供应商产品质量改善项目当中使用Q+审核和过程管理的桁架改善项目流程管理模式。这种管理模式在广州OT公司取得了较好的预期效果,供应商的桁架质量改善彻底性比以前好,供应商的生产管理系统化,产能保证,质量保证,体系保证,均比以前有了高效,改善的可持续性更稳定。