档案记录了企业在生产经营活动中不断积累的发展成绩和宝贵经验,可以作为支撑企业不断进步的重要信息源和知识源,使企业档案管理工作得到越来越广泛的重视。随着企业信息化程度的愈发深化,档案管理工作的复杂性也将显著增长,给信息与知识的发掘、检索和共享利用带来了巨大挑战。发展新的企业档案信息化管理技术与方法,建立更加开放、共享、便利、完善的企业档案管理与利用新模式,成为未来企业档案管理活动中需要重点解决和突破的问题。本文以具有代表性的大型生产服务型企业D公司作为研究案例,以知识管理理论为基础,重点围绕上述问题开展研究。首先,分析了信息化发展趋势影响下企业档案管理活动的内涵、特征与基本原则,阐述了企业档案信息化转型中所面临的挑战。之后,分析了知识管理理论与方法在大型企业档案管理活动中的适用价值与技术难点,提出了D公司档案信息化与知识管理战略发展思路。在此基础上,提出了面向知识管理应用的D公司档案信息化管理业务框架,以及基于知识管理的D公司档案知识库建设与共享利用方法,实现了基于知识管理的企业档案有效管理、深度挖掘、融合共享与二次创新。通过本文案例研究,构建了基于知识管理的D公司档案管理信息化与知识挖掘利用新体系,对其他大型企业也具有较强的借鉴意义,在促进企业档案信息化、提高档案知识开发利用水平、打破企业内部信息孤岛、优化面向企业员工乃至社会公众的信息服务、提升企业生产活动信息化水平等方面具有重要的现实意义和实践价值。