随着中国经济的不断增长和旅游业的飞速发展，酒店行业的竞争日趋激烈。酒店只有不断完善自身的管理手段和方法，提高自身的服务水平，才能得到充足和健康的发展。因此，酒店业务的计算机管理就已经成为当务之急。酒店管理系统的引入使酒店内部能集中管理，集中控制，快速反应各个部门的经营状况，大大降低工作人员的劳动强度，提高工作效率，给客户带来极大的便利，同时带来良好的经济效益和社会效益。此外，酒店管理中各种信息的提供能使管理者实时动态地掌握酒店的经营状况，还为管理者提供了有力的决策支持。而目前网络的迅速发展，也使得远程客户预定客房提供了实现的可能。而目前网络的迅速发展，也实现了提供远程客户预定客房的可能。由此发现开发一套酒店管理系统尤为必要。基于这个现实理论，积极的研究和开发酒店管理系统是非常必要的。本文通过对酒店管理系统的研究，最终实现一个基于面向对象思想的管理信息系统。本文的工作重点是使用软件工程学的原理对酒店管理信息系统进行分析和设计。首先对系统的概念、开发的意义以及研究现状进行了概述，并阐述了系统使用的相关技术。接着根据酒店的实际需求进行系统分析，在分析的过程中运用统一建模语言中的几个常用图形来对系统进行建模;然后进行系统和数据库的设计。最后对设计做了总结，探讨了酒店管理信息系统的发展方向。本系统选取SQL Server数据库和C/S体系架构，在.NET框架下采用C#语言进行实现，系统的设计强调标准化、系列化和模块化，有明确的功能模块结构和技术支持模块结构，便于系统维护和修改。本文的创新之处在于理论与实际相结合，所论及的技术和解决方案不仅对酒店行业，而且对于其它行业管理信息系统的开发和设计都有很好的实际参考意义。