在中国共产党的领导和全国人民的共同奋斗下,中国特色社会主义已步入了崭新的新时代。2017年11月23日的十九大会议上,习总书记指出“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的社会发展之间的矛盾”。逐年升温的旅游绿色产业,不仅带动各地的GDP,也成为社会主义公共文化服务建设的抓手之一,直接关系公民的切身文化权益。随着社会关注度的聚焦和互联网的日益发展,各地长期以来存在的旅游行业发展中负面信息被揭露和放大的同时,也逐步向关联产业延伸和蔓延,对消费者权益保护、地方经济发展和城市形象宣传等方面产生诸多负面影响。本文以苏州旅游行业发展为例,以协同理论、政府规制理论为依据,对旅游行业发展的表现、旅游行业发展中的政府监管等展开研究,首先,采用文献资料、对游客问卷、对监管人员和经营管理人员访谈等方法,通过对以苏州市旅游行业发展现状的调查研究,依据官网披露及相关部门提供的文件资料,走访政府旅游监管部门及其下辖相关管理机构、旅游景点、旅游文化产业协会等机构以及游客等相关主体,收集各类一手资料等,为后续的研究以及旅游行业发展中的政府监督等提供理论依据。其次,结合国内外学者的研究观点,对苏州市旅游行业发展的基本表现形式、政府监管等展开研究,重点对旅游监管问题、旅游行业发展问题等进行综合分析。发现其中仍然存在监管缺乏针对性法律法规、政府部门联动监管缺位、监管效率不高、旅游文化产业协会自律形同虚设等问题,对旅游行业发展监管中的政府角色,即政府在实施各项举措中所存在的问题等进行深入剖析。最后,以大连、厦门等优秀案例为借鉴对象,并结合理论研究,提出完善监管法律依据、优化监管制度、完善监管手段提升监管效率、推动多元主体协同监管等策略,旨在实现旅游行业发展中的监管综合水平提升。