滴滴出行快速成长的动力机制研究

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在移动互联网与人工智能快速发展的背景下,世界范围内出现了一批呈现指数型增长的网络平台型企业,本文针对行业标杆滴滴出行快速成长的动力机制展开研究。本文以系统理论作为指导,从企业是一种生产交易组织的经济学观点出发,推导出了企业经营活动原理,指出企业的本质是价值创造与价值传递,企业成长与企业经营系统要素之间是因变量与自变量关系,企业成长受到内外部因素的共同作用,因素中包含着成长的驱动力量,因素或动力之间的作用关系形成了成长机制。就滴滴出行快速成长的动力而言,外部动力群是时机、用户和市场,内部动力群是产品、营销、管理、资本和商业模式;外部动力群中的源动力是需求、内部动力群中的源动力是创新,需求是一切的根本。在梳理因素、动力的作用关系后,推导出滴滴快速成长的三大机制。成长机制是滴滴成长系统中占主导的正反馈回路及其良性循环,推动滴滴飞速成长;协作机制指滴滴成长受到目标、组织结构、事/岗/人匹配度、企业资源能力、战略、企业决策与行为惯例、企业文化的共同作用,这些要素围绕用户、订单、收益等指标运转,像精密仪器一样相互耦合、协作,保障快速成长得以实现;适应机制指滴滴发展中遵循了一套感知—学习与认识—反应的运行机制,并伴随着最快速度反应、最短时间应对,为其获得用户与市场、获得领先优势。协作机制与适应机制,既能保障系统运行的秩序性,又可使企业决策和行动具备灵活性。最后,分析了成长管理的必然性,指出企业需要对业务、企业自身及企业成长进行管理,并提供了诊断成长动力机制的步骤方法,帮助企业进行经营状况复盘、成长性自测、成长分析、研究对策与制定方案。
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