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面对日益激烈的市场竞争,天诚工程造价咨询公司急需对主营业务、市场和竞争战略进行重新定位,并寻找实现新竞争战略的途径。
近年来,我国经济持续快速发展,建筑业市场依然被看好,房地产需求保持增长。规范经营、高科技含量、能提供个性化服务的造价咨询企业将获得更大的市场,这为天诚公司带来发展机会。而行业进入壁垒较低,竞争激烈,价格战普遍存在对天诚公司造成威胁。较强的财务资源,相对丰富、便利的物理资源,年轻、专业的人力资源,较严谨的组织管理资源,不错的商誉,较广泛的关系资源使天诚公司具备了低成本经营及对客户快速反应的核心专长。天诚公司的优势是较容易地开拓新市场、推出新业务。而劣势是人员知识结构单一,拓展能力不强。
通过运用SWOT分析工具,天诚公司确立业务定位为以工程造价咨询为主,拓展深层次的咨询服务。市场定位为扎根本地,向适宜的外地发展。竞争优势定位于为客户提供一站式贴身的咨询服务。采用在广州和佛山两地巩固现有的咨询业务,在现有市场开辟一站式贴身的咨询新业务,向适宜的新市场推出现有业务这个新的发展方向,并采用联盟的发展方式实现新的竞争优势。新的竞争优势定位经验证为可行。
最后,通过调整股权及治理结构、转变为服务取胜的价值观念、完善内部控制、提高人员技能和激励从业人员的方式来实施竞争优势。