本篇文章以护患会话的结构特征和言语特征作为研究对象,在护患话语语料的基础上,以会话分析为主要方法,对护患会话进行全面探究,试图通过对护患会话结构和言语特征的研究进而揭示出护患之间的互动实践的过程、本质、特征与规律。最终为如何提高护患之间的沟通交流技巧提出合理化的建议,以期缓解护患矛盾和护患冲突,为建立和谐互动的新型护患关系做出贡献。论文主要分为四个部分:第一章是绪论部分,这一部分主要对国内外研究现状进行综述,对研究的意义、运用的理论和方法进行阐述,对语料的搜集和转写所使用的一些符号和研究方法进行表述,对护患会话与医患会话之间的差别进行描述。第二章主要从会话中的话轮和相邻对的特点来阐述护患会话的结构特点。首先对护患会话中的话轮构成作了具体阐述,其次通过语料分析护患会话的整体序列结构,最后探讨了护患会话中相邻对的主要类型,分析了整体结构中不同阶段的相邻对特征。第三章主要在已有的会话分析的基础上,从会话分析的言语特征的角度对护患会话中的打断现象、回述现象和修正现象进行具体的分析。首先对护患会话中所出现的打断现象、回述现象、修正现象进行分类,根据语料中所出现的打断现象、回述现象、修正现象进行描述分析并总结这些会话特征在护患交流中的特点和影响。第四章是全文的结语部分,全文通过护患会话语料的分析研究,深入探讨了护患会话的独特的言语特征。在对护患会话结构的分析中,所用语料为自己转写的语料,可能转写过程中因为自己主观性和疲累性容易出现失误,同时文章描写多于解释,过多的对语料进行描写,而解释不充分,文章写作的理论深度还不够高,需要加强理论学习。