【摘 要】
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党的十九大报告中指出了“要全面推进绩效管理”,这就说明行政机关要进一步加强内部绩效管理工作,推进整体工作质量的提升。国家税务总局从2014年开始将绩效管理工作正式引入日常工作中,但是仍存在风险意识不足,绩效结果应用不到位的情况。 本文将基层税务机关的绩效管理优化作为研究主题,以大同市税务系统为例,通过风险管理的理念和研究工具,剖析出税务机关绩效管理的常见风险点,并从风险管理角度对其进行深入研究和
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党的十九大报告中指出了“要全面推进绩效管理”,这就说明行政机关要进一步加强内部绩效管理工作,推进整体工作质量的提升。国家税务总局从2014年开始将绩效管理工作正式引入日常工作中,但是仍存在风险意识不足,绩效结果应用不到位的情况。
本文将基层税务机关的绩效管理优化作为研究主题,以大同市税务系统为例,通过风险管理的理念和研究工具,剖析出税务机关绩效管理的常见风险点,并从风险管理角度对其进行深入研究和分析。结合大同市税务系统绩效考核的具体内容,深入基层进行问卷调查分析和相关人员的访谈,从而梳理和归纳出当前基层税务机关绩效管理的主要问题,并就此积极探索基层税务系统绩效改进的主要途径。
本文共分五章。第一章为绪论,主要介绍研究背景、文献综述、意义、主要内容等。第二章为基础理论介绍,主要介绍绩效管理、风险管理和ERM框架。第三章结合基层税务机关绩效管理的关键流程进行分析,总结基层税务机关绩效管理的风险点。第四章以大同市税务系统为例,结合问卷调查和访谈记录的的结果,对大同市税务机关的绩效管理风险点进行分析,并总结对应问题,并对原因进行剖析。第五章提出改进基层税务机关绩效管理工作的具体建议。
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