公务员工作积极性的发挥不仅对其自身工作绩效产生影响,而且也会影响到政府的总体绩效,以及政府公共服务职能的实现。当前,我国社会公共事业有待进一步发展。因此,深入研究和分析公共服务动机与公务员工作绩效的关系以及作用机制,是推进我国政府由权威型向服务型转变亟待解决的课题。在此背景下,本研究引入人—组织匹配和领导—成员交换两个变量,采用Coursey和Pandey(2007)公共服务动机问卷,Cable和DeRue(2002)人—组织匹配问卷,王辉、牛雄鹰和Law(2004)领导—成员交换问卷,以及崔芝楠(2011)基于Motowidlo和Scotter(1994)绩效模型发展而来的工作绩效问卷,以湖南省部分省直机关,长沙、株洲、益阳等市县区318名公务员及其直接上司配对调查取样,使用SPSS和AMOS统计软件,运用相关分析、回归分析、中介效应、调节效应检验等统计方法,探讨公务员公共服务动机对其工作绩效的影响,以及人—组织匹配和领导—成员交换在其中的作用。结果表明:(1)公务员公共服务动机对其人—组织匹配有显著的正向影响;(2)公务员公共服务动机对其工作绩效有显著的正向影响;(3)人—组织匹配水平对公务员工作绩效有显著的正向影响;(4)人—组织匹配在公共服务动机与公务员工作绩效之间具有部分中介作用;(5)领导—成员交换在人—组织匹配与公务员工作绩效之间具有正向调节作用,即领导—成员交换水平较高的公务员,其人—组织匹配与工作绩效之间的关系会更明显;(6)公务员公共服务动机以人—组织匹配为中介,在领导—成员交换的调节作用下,影响工作绩效,从而表现出被调节的中介作用。最后,探讨了本文的局限,并对未来的研究方向提出合理化建议。