CEO过度自信、失败学习与自我效能的关系:失败成本的调节作用

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改革开放不断纵深发展,“双创”热潮方兴未艾,国内企业组织管理和营商环境正变得更加复杂和具有挑战性。激烈的市场竞争,必然会带来失败的发生。失败会给企业家自身心理特质、认知方式、自我评价带来极大的考验,企业家如何应对失败带来的各种影响正愈发受到各方的重视。CEO过度自信这种认知特质会影响其利用失败经验开展失败学习,以及自我效能感知。失败后必将会带来的各种成本问题,失败的财务成本、心理成本以及社会成本,会对过度自信CEO自我效能恢复的程度和效果产生一定的影响。因此,CEO过度自信、失败学习、失败成本(包括财务成本、心理成本和社会成本)对自我效能的影响,对于促进企业CEO正确面对自身心理认知特性,汲取失败教训,克服失败影响促进自我能力的提升具有重要作用。
  本文首先在梳理国内外相关研究文献的基础上,对CEO过度自信、失败学习、自我效能以及失败成本的概念以及理论进行界定和辨析。将失败成本划分为财务成本、心理成本、社会成本等三个维度。其次,在分别探讨各变量间相关关系的基础上提出研究假设,建立以失败学习为中介变量,以失败财务成本、心理成本、社会成本为调节变量的理论概念模型。通过设计问卷、数据收集,多元统计分析对假设进行实证检验,对验证结果进行分析并提出研究展望。最后,根据研究结论提出本文研究的实践启示及管理建议。研究结果表明:(1)CEO过度自信与自我效能之间存在倒U型关系;(2)CEO过度自信与失败学习之间存在倒U型关系;(3)失败学习对自我效能有显著的正向作用;(4)失败学习在CEO过度自信与自我效能的关系中起到部分中介作用;(5)失败的财务成本、心理成本和社会成本,对CEO过度自信与自我效能关系具有负向调节作用,即失败的财务成本、心理成本和社会成本越高,CEO过度自信与自我效能的倒U型关系越弱。
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