劳务派遣的用工模式在我国的发展开始于20世纪70年代末,主要是为了满足改革开放初期劳动力市场最大化的需求。随着市场经济的发展,劳务派遣的用工模式运用到整个就业市场的各个方面,主要集中于第三产业,也存在于服务密集型的行业,如金融业、电信业等。其中,在银行从业的劳务派遣人员往往面临难以获得奖励、培训及晋升等不公平待遇,这直接导致银行劳务派遣人员对职场生活的不满意,从而激发出劳资关系问题。本文主要研究银行劳务派遣人员的职业生涯发展问题,以舒伯的职业发展理论和优势视角与增能理论为理论依据,通过社会工作个案工作的方法为行动研究。本次研究主要以H银行L分行为背景,从中选取访谈对象,从访谈中获取资料。行动研究中,以银行中的劳务派遣人员为研究对象,通过剖析银行劳务派遣人员在职场中工作环境及待遇,从而发现其不公正待遇以及职业天花板的限制,并通过个案工作的方法,对一名劳务派遣员工进行职业发展的分析,帮助其明晰职业发展路径。并对个案工作介入劳务派遣员工职业发展问题的优劣势进行了分析。在访谈和个案工作的基础上,对社会工作介入劳务派遣员工职业发展问题提出以个案工作介入此问题时应当注意提升案主自我调节与学习能力、加强劳动者权益保护社工机构的建立、完善企业用人制度、推动相关法律的执法力度等对策。同时本文的研究也有为企业社会工作的实务研究提供了案例与素材。