人事、人情、人眼

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随着科学技术的飞速发展,通过手机应用来实现便捷生活和品质生活的时代已然到来,并显现为社会进步的重要组成部分。其中,就手机用户中体量庞大的女性群体而言,如何为女性在“人与机”的关系上提高结合度,把女性通常从学生、员工、女友、妻子到母亲的全程角色,悉数照顾,并有理有据、合情合理地予以更有针对性提升,即作为本文的主旨。在移动互联网迅猛发展的事实背景下,手机应用的诸多明显设计问题也应运而生,而专门服务于女性的App,因具有不可否认的特殊性,其暴露出的问题更是俯拾皆是,主要表现为层次粗浅、功能混杂、相互抄袭等粗制滥造的现象。研究发现:普遍性的通用设计原理已远远不能满足女性App的特殊性需求,即在女性需求的高度、广度及进度上缺乏随动,有理由认为,将女性的身心要素充分地、深层次地纳入设计规范,才能实现其产品的最大价值。本文基于以人为本的理念,借助“人事”、“人情”、“人眼”三个大概念,以简化理论的涵盖,明晰地构筑递升式论述的对接和关联,推论出女性App设计升级和升华的合理路径。以“人事”作为设计现状分析研究的出发点,“人事”在本文指向女性App的功能是否满足了女性需求,大概念上契合事物运动发展的普遍性与特殊性原理,特殊性决定着女性App横向范围和导向,为解决现状的问题找到了客观角度和尺度。然后,进入纵向的“人情”概念作为落脚点,充分利用女性心理作为女性App的内核,符合事物“内在决定外在”的机理,人是感情的动物,女性的感情丈量决定着女性App的性质和发展进程,女性消费心理、审美特征、特殊生理期需求都无疑带有内在感情的“体温”,分类分层地将它们写入,则等同于给“泥人吹气”,使之生机怏然。进而将“人眼”的反思、反省能力引申为“提升点”,即技巧地利用了事物矛盾双方相互作用的能量,现今可圈可点的“大众点评”类App的积极作用、社会舆情决策重视媒体互动影响、股市价格理论的“反身性”现象等等,都是类似的成功实践,所以设计者通过用户对App的优质反思来参与设计及其完善,促进设计满意度的长效提升,同时这个过程也丰富着女性用户的精神收获,两者可谓相得益彰。通过“人事”、“人情”、“人眼”三个点位的解析与整合,从而全面归纳出女性App设计的规律。将性别视觉作为浅层理念,推出”性别原则”——以感性、暖性和柔性为特征,唤起女性用户的视觉共鸣;将女性心理体验作为深层理念,推出“情感原则”——以贴心、鼓励和互助为特征,使女性用户在优质体验中获得满足;将女性更渴求自强的价值理念,推出“提升原则”——以自学、讨论和积累为特征,使女性用户的人生境界得以提升;将女性消费短平快和时尚潮流的的属性理念,推出“求新原则”——以新颖、跨界和时尚为特征,持续为女性用户展现新天地。四项设计原则的着力运用可以使女性App产品焕然一新,同时使中国女性在App的运用中获取不仅限于物质层面的更丰厚的价值。本论也期待能为业界相关设计理论斗胆作一个“补白”。提示:行文思路初始灵感——源于“水”的三态变化原理,即“固态”、“液态”、“气态”。要打破应用产品的冰冷感,需要加热升温,才能产生“液化”的升级和“汽化”的升华。这个加热在文中表达为对女性身心特点和需求的关爱。本文所述的设计原理不覆盖一般性App设计原则的范围。
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