服务型海事是我国服务型政府建设的一部分,它在具有普遍的前提下,本文关键研究服务型海事的特殊性。在海事服务的实践中发现海事管理影响海事服务效能的各种因素,在理论上寻找解决问题的方法,理论的立足点是新公共管理、服务型政府理论。本文将选取北海航保中心的服务型海事建设为研究对象,在大量阅读文献的基础上,以新公共管理理论、新公共服务理论为支撑和借鉴发达国家和地区先进海事管理模式和实践经验为指导,分析了北海航海保障中心在服务型海事建设过程中取得的成绩和现存的问题,以及为适应新时期发展必须进一步深化服务型海事建设的可行性和必要性。在对北海航保中心服务型海事建设进行深入调研的基础上,提出了进一步深化服务型海事建设的对策。本文涵盖以下四个方面:第一方面,新公共管理理论、新公共服务理论以及服务型政府理论的综述;第二方面,北海航保中心公共管理建设为例,分析了近几年北海航海保障中心在建设服务型海事过程中取得的成就及仍然存在的一些问题和新形势下进一步深化服务型海事建设的必要性;第三方面,部分发达国家和地区服务型海事建设方面的先进理念及实践经验;第四方面,以服务型政府为主线,结合北海航海保障中心的实际情况,提出了深化服务型海事建设的对策建议。通过分析对比发达国家和地区的管理模式和实践经验,对目前北海航海保障中心服务型海事的建设基础上,本文建议北海航海保障中心首先应该深化“服务型海事”理念,提升服务水平,其次要加强信息化建设,推进“智慧航保”,再次要优化人力资源,强化队伍建设,最后通过推动科技创新全面提升服务型建设水平。