在中国众多行业中,目前能够与国际领先水平保持同步的并不多,通讯设备制造行业便是其中之一。应该说在中国通讯设备制造行业中,各个企业在成长的背景、重点战略等方面均不尽相同。为了将这些企业作为一个整体来研究,作者基于在广电运营商和通讯设备制造商的十多年的工作经验,通过认真地思考和分析发现,这些企业在价值链建设上具有非常相近的特点,且价值链对这些企业的发展和进步起到了重要的作用,尤其是从价值链的高度去营销,更代表着营销的高层次。因此本文着眼于价值链,应用了价值链理论,站在宏观的角度重点研究了价值链管理在中国通讯设备制造行业客户关系的管理、核心竞争力的构筑、竞合战略的建立和战略成本的管理等方面所产生的推动作用,以及价值链营销之营销的新视角和新高度。为了提高所所述内容的科学性和准确性,论文用了一定的数量的篇幅分析了中国通讯设备制造企业和中国通讯设备制造行业的现状与特征,参照迈克尔·波特(Michael E Porter)所提出的理论对其价值链进行研究,并以具有代表性的中兴通讯股份有限公司(简称中兴通讯,深圳股票代码：000063,香港股票代码：763)为例,从微观的角度进行分析、研究和探讨,主要是以客户群体为标准对产品进行分类,分别定义为直销产品、分销产品和增值产品,接着对不同产品的价值链逐一进行分析,为通讯设备制造行业价值链研究及价值链营销提供了具体的例证。同时,本文针对中兴通讯价值链实施与价值链营销过程中的出现的各种问题进行分析,找出对企业价值链实施形成负面影响的因素,并结合实际提出切实可行的改进意见。