近年来,在中国经济持续增长的推动下,在人民币稳步有序的升值影响下,金融业毋庸置疑地成为发展最猛、受益最多、成长最快的最大赢家,而不断提升的国民财富、不断提升的收入水平、不断拓宽的投资理财渠道,再加上人口红利效应使得个人金融业务的发展伴随着消费型经济的到来而加速扩张与变革。顺应个人金融零售业务的快速发展,高端客户、价值客户的开发与经营自然成为各家银行的经营重点,而其中作为个人金融业务的明星项目——信用卡产业在中国迅速兴起,更提前上演了高端客户的争夺与竞争。作为新兴的个人金融零售业务,各家银行不断加大了信用卡业务的投入与研究工作,如何以中国特色建立起自己的信用卡高端产品体系,如何优化产品结构与高端客户的经营,如何赢得信用卡事业及企业持续发展的长久价值与收益,成为业界各家竞争主体深入研究的课题,这也成为本课题研究的主要背景与目的。基于此目的,本文在信用卡产业发展的大环境下,结合信用卡的产业发展价值,深入进行了信用卡高端产品的价值研究,提出了信用卡高端产品对挖掘高端客户、垄断高端商户资源、赢得未来竞争价值的深远意义。在此基础上,本文结合市场营销的理论和定位观点,从市场营销的核心——产品的角度系统全面地探讨信用卡高端产品的设计意义,结合目标消费者调查报告,以产品开发的角度分析和归纳了信用卡高端产品的设计思路与步骤,提出信用卡高端产品设计的价值原则与基本要素。对于快速发展的信用卡产业,本文较新的研究内容、较客观的研究方法,值得行业中各家竞争主体参考与研究,同时细分的客群研究和具有参考价值的数据分析也为信用卡产品规划者提供了策划依据和参考素材。