【摘 要】
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家具行业的传统模式面临着越来越激烈的竞争环境,而家具产品自身特殊的购买和服务特性一直制约着其电子商务的发展。许多消费者在经历了网络购物冲动的几个念头之后,网络消费的
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家具行业的传统模式面临着越来越激烈的竞争环境,而家具产品自身特殊的购买和服务特性一直制约着其电子商务的发展。许多消费者在经历了网络购物冲动的几个念头之后,网络消费的理念趋于理智和成熟,而爆棚式的电子商务发展又凸显出许多问题。在近几年,O2O模式作为一种新的商业模式,有效的综合了网络购物和传统市场的优势,为家具企业的电子商务提供了一种更可行的新的思路,成为家具行业未来发展的一种方向。本文立足于市场中消费者的需求,研究了家具行业的O2O模式,并为O2O模式下家具企业的运营提供了一些建议。为了完成这一研究目的,本文采用了如下结构:第一部分阐述了问题研究的背景,提出了要解决的问题;第二部分介绍了O2O模式的概念,并对家具行业传统模式的困境与电子商务模式的瓶颈进行了归纳,并分析了O2O模式在家具行业的可行性;第三部分对消费者购买决策行为过程进行深入分析,结合家具商品的自身特点,构建了消费者在O2O模式下购买家具商品的决策模型。第四部分本文基于模型和家具行业现状,为家具厂商和专业的电子平台实施O2O战略分析提供了一些可行性的策略建议。本文从消费者角度出发,综合考虑厂商现状和态度,结合市场现在,试图通过全面广泛的O2O模式介绍与分析,为广大的O2O模式实践者提供一些知识普及和理论研究参考。本文对O2O模式的研究具有重要的理论意义和实践指导意义,并丰富了O2O模式的研究文献。然而由于O2O模式本身概念较新,实践时间较短,理论研究非常匮乏,本文研究也可能出现范围局限和过于理想化的错误。
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