商业模式解释企业商业运作的核心逻辑,描绘了企业如何将战略层面,运营层面和经济层面定位和整合,并形成一套有效的系统机制,为客户创造价值的同时实现企业自身的价值和相关伙伴价值。本文对汉亚公司商业模式重构进行研究。汉亚公司是一家以出口绝热制品为主的小型外贸企业,主要向海外绝热工程承包商销售绝热材料。汉亚公司于2006年成立,随后的两年中经营业绩增长良好。但随着企业经营环境发生改变,汉亚公司的销售额和利润率双双大幅下滑,经营出现困难。作为传统的流通型贸易企业,汉亚公司并不具有任何生产环节,业务模式延续着“差价型”贸易模式,即通过买卖差价获取利润。随着中国对外开放的深入以及对外贸易政策的进一步放开,汉亚公司主要的供应商纷纷获得进出口经营权,曾经的供应商转变成为直接的竞争对手。由于业务规模等原因,汉亚公司的议价能力很低。结果只能不断压缩自身的利润勉强维持经营,企业盈利能力持续恶化。通过对汉亚公司业务模式和经营现状的分析,以及对汉亚公司宏观环境和竞争环境的分析,笔者指出,汉亚公司以产品为核心的商业模式无法为目标客户创造价值,商业模式中缺少价值创造环节。通过对汉亚公司内部优势和劣势的分析,笔者提出汉亚公司商业模式重构的目标应该是构建以服务为核心的商业模式,通过对价值网络的重构将提供增值服务作为价值创造环节为目标客户创造价值,实现商业模式重构。