社会工作方法作为一股新的力量,开始在介入到具体的社区养老服务中,近年来,社区养老作为一种新型的养老模式应运而生,伴随着老龄化时代的步伐,政府将向社工机构购买更多的社工服务以缓解养老压力,更多的社会工作者将会进驻社区,让社区老人享受到内容丰富和形式多样化的社区服务,对社会工作者能力是一种挑战。但关于社会工作介入到城市社区养老的可行性、在服务过程中遇到的问题以及社会工作者从角色出发,如何提供符合服务对象需求的服务,实现社会工作的专业性等问题,都是需要亟待解决的难题。提供的专业服务不仅需要满足社区居民的日常需要,也需要社会工作者拥有持续的学习能力,立足于社区老人的现状,从社会工作者承担的角色出发,进一步扩充社区养老服务的内容。本文以四川省Y社区养老服务为例,运用问卷调查法和结构访谈法的科学研究方法,一方面从服务参加者的角度看,目前社区养老服务中的社会工作服务是否切实的回应到老年人自身实际性的需求,即进驻社区社会工作者在角色的指导下,提供专业的社会工作养老服务内容;另一方面从进驻社区的社会工作者在为老年人提供具体的社区养老服务过程中遇到的问题进行分析,挖掘出在服务过程中社会工作者需要完善的角色,从服务提供者的角度出发,并探讨如何实现社会工作者准确把握自己角色的具体建议。论文由五个部分组成:第一部分是导论,重点介绍了本文的研究背景及其意义,梳理了国内外的相关文献,并进行了研究设计:第二部分对研究的社区养老服务进行基本情况的阐述,采用发放问卷的形式,对问卷进行统计分析,在分析的基础上,评估出老年人实际性的需求,进行整理分类;第三部分采用一线社工访谈问卷的进行资料的收集方式,分析了社会工作者在社区养老服务中开展的具体服务中实际承担的角色,服务活动过程中取得的成效,进而从主观方面和客观方面分析不足因素;第四部分主要针对社会工作者承担角色的影响因素有针对性地提出角色优化的建议,对理论和实践进行反思,同时思考角色存在的优势和不足;第五部分是结语,实现完善社会工作者角色的目标,需要社会工作者保持社会敏感性和拥有持续学习的能力,积极承担角色,提升社区养老的服务水平,研究结论对社会工作者介入农村社区养老服务有借鉴作用。