大学生网络借贷行为问题现状及其社会工作介入策略

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近年来,随着大学生网络借贷(简称网贷)业务的迅速发展,“不良校园贷”事件也频繁见诸报端,甚至出现了一些大学生因不良网贷行为而引发的民事纠纷抑或刑事犯罪问题,进而引起民众与学者的高度关注。为了预防与矫正不良网贷行为,2019年秋佛山市顺德区启创青少年社工服务中心(简称顺德启创社工服务中心)率先启动“智慧贷度”项目,初步尝试将三级预防的介入模式运用到青少年“信贷危机预防”及“债务辅导”服务之中。为进一步了解大学生网贷行为问题以及做好相关预防与矫正工作,本研究在评述国内外研究的基础上,采用抽样调查的方式通过自填问卷法考察了1924名大学生网贷行为的现状及其影响因素,并基于问卷调查结果,从三级预防理论角度提出了大学生网贷行为问题的社会工作介入策略。调查结果发现,在大学生网贷行为现状方面,主要表现为:首先,在总体分布上,大学生中无网贷行为者为数相对较多(占63.4%),其次是不良倾向网贷行为者(占28.8%),不良网贷行为者为数较少(占7.8%);在分类分布上,大学生三类网贷行为之间两两差异显著。其次,在大学生网贷行为影响因素方面,主要表现为从无网贷行为进展至不良倾向网贷行为的影响因素共有8个——年级、每月收支情况、兼职/勤工助学频率以及网贷态度、网贷风险感知、攀比性消费行为、超前性消费行为和自我控制;从无网贷行为进展至不良网贷行为的影响因素共有11个——性别、年级、婚恋状况、每月生活费、每月收支情况以及网贷态度、求实性消费行为、攀比性消费行为、超前性消费行为、自我控制和焦虑牢骚型家庭理财教育方式;从不良倾向网贷行为进展至不良网贷行为的影响因素共有6个——性别、年级、网贷态度、超前性消费行为、自我控制和焦虑牢骚型家庭理财教育方式。基于以上问卷调查结果,本研究分析了大学生网贷行为问题的成因,探讨了社会工作介入大学生网贷行为问题的必要性和可行性,并在此基础上,从三级预防理论角度提出了具体的、有针对性的社会工作介入策略,即面向全体大学生,从学生、学校、家庭与社会层面出发开展初级预防服务;面向高危人群——即不良倾向网贷行为的大学生,采用小组工作、工作坊以及个案辅导的方法开展二级预防服务;面向不良网贷行为的大学生,通过提供个案辅导与支持、建立网贷行为危机介入模式、开展再犯预防以及链接正式与非正式资源进行三级预防服务。
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