心理契约是存在于员工与组织之间的隐性契约,是当今国内外学术界的研究热点之一。医疗行业具有独特的行业特点,随着经济全球化和医疗改革不断深入,医务人员工作倦怠情况逐渐凸现出来。因此,对我国公立医院知识型员工心理契约现状及其对工作倦怠影响关系进行研究就显得非常必要。本研究通过查阅大量国内外文献,采用Maslach工作倦怠量表通用版(MBI-GS),对医务人员的工作倦怠进行测量,并根据我国公立医院知识型员工的特点和需求,在国内外已有的心理契约量表基础上,结合我国公立医院特点,编制一份针对公立医院知识型员工的心理契约调查表,对知识型员工心理契约现状进行调查。采用sPss13.0统计软件对数据进行统计分析。结果:年轻医务人员的情绪耗竭和玩世不恭与年长者相比显著增高;本科学历医务人员的成就感低落最低,而研究生情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落均较高;工作年限少的医务人员的情绪衰竭和玩世不恭高于工作年限长的医务人员;初级职称医生的情绪耗竭最高,而玩世不恭和成就感低落均在中级职称的医生中最高。不同婚姻状况员工在对组织交易维度的认知度不同,已婚者认知度高于未婚者,差异有显著性;不同年龄的员工在员工团队维度的认知度有差异,年龄越大者认知度越低;不同工龄员工在的组织关系维度的认知度有差异,工龄最长的员工认知度最高;不同职称的员工在组织交易维度的认知度有差异,初级职称组认知度最高。知识型员工希望不仅有合理的薪酬,更希望得到充分的尊重,希望有和谐的团队以及医院为自己提供信息和知识交流的平台,提供广阔的发展空间。因而提出“以人为本”的管理模式;完善薪酬福利制度、改善工作环境;健全规章制度、实施员工帮助计划等建议。