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案例部分提供了潮轩集团及其“仙踪林”泡沫茶品牌的诞生、发展和壮大的一些基本情况;另外还描述了“仙踪林”的名称由来,以及特许经营和营销方面的一些作法,提出了问题。 案例分析部分首先对“仙踪林”已开展的一些营销举措,运用STP和4P理论进行分析,然后针对瀚轩集团的近、远期目标,拟定“仙踪林”走品牌文化营销的路子。 在文化营销方面,则首先描述文化营销的基本理论,接着分析为什么瀚轩集团及其“仙踪林”要进行文化营销,最后分析文化营销的具体做法。 本文还针对瀚轩集团的跨国业务,分析了跨文化营销的一些基本理论和做法。 本文的另一个重点是特许经营。通过对特许经营的优劣势及麦当劳的成功做法的描述,引入瀚轩集团及其“仙踪林”的特许经营做法及中国地区如何开展特许经营。 本文最后以一些最新营销理论介绍及对瀚轩集团及其“仙踪林”的启示作结。