【摘 要】
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21世纪的今天,中国俨然成为世界上旅游市场最大以及增长最快的国家。随着电子商务与旅游业结合的日渐紧密,全球旅游电子商务发展迅猛,近几年的交易额一直保持着高速增长,在这
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21世纪的今天,中国俨然成为世界上旅游市场最大以及增长最快的国家。随着电子商务与旅游业结合的日渐紧密,全球旅游电子商务发展迅猛,近几年的交易额一直保持着高速增长,在这种背景下在线旅游企业获取利润的方式(盈利模式)有多种,一个企业可能会同时拥有多种盈利模式,如携程。它既通过收取预订酒店和机票的佣金赚钱,同时也提供度假产品,还有网络广告业务等。“携程旅行网”作为在线旅游业的翘楚,占据天时地利人和,拥有着完善的业务渠道以及各类优势的资源,而这些多归功于其本身优良的盈利模式能够获得市场的认可,顾客的青睐。虽然目前我国大部分旅游网站所提供的信息和服务已经成为多数游客出行前的必要参考,但鉴于网站功能的不完善致使游客还不能完全依赖于在线旅游网站来完成旅游活动的策划和消费。因此,在线旅游企业的盈利模式具有多种可能以及更多可开拓和利益增长的空间。为此,本文以“携程网”为例,结合当前中国主要的在线旅游企业的盈利模式来进行分析,其中重点研究了“携程网”的盈利模式。同时根据目前在线旅游市场的发展变化,研究了“携程网”现有盈利模式发展的竞争优势和市场困境,运用企业竞争理论等研究成果,分析研究“携程网”盈利模式的改进策略,比如:改进现有功能,开拓新的服务,使“携程网”现有盈利模式能够真正实现优势互补,技术创新等。最终通过此改进策略来帮助携程网有效地开辟新市场,强化旧市场,从而使其能够持续保持并增加其拥有的在线旅游市场份额。同时也给同类在线旅游网站的发展提供一定程度上的借鉴意义。
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