随着经济的快速发展,中国正步入一个消费需求不断增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用日趋增强的阶段,中国的内需消费市场呈现出前所未有的活力。特别在出口、投资对于GDP的拉动作用趋向乏力,消费这驾马车的持续动力对于保持中国经济发展活力显得尤为重要。在内需市场蓬勃发展之际,个人消费信贷市场也展现出惊人的潜力。面对巨大的个人消费信贷市场,各银行在消费金融上的发力彰显出商业银行对于这一领域前景的战略判断。随着互联网金融的发展,倒逼传统银行加速优化业务结构的改革脚步,服务下沉、业务创新、零售转型成为传统银行新的发展策略。而个人信贷业务因其短、频、快的特点,成为各银行零售业务发展的重点。中山农商银行沙溪支行零售业务发展面临严峻挑战,特别是个人消费信贷业务创新性不足、技术力量薄弱、品牌认知度低等一系列问题日益凸显。2014年,中山农商银行本着“得零售者得天下”的宗旨,提出零售业务3-5年战略,并将个人消费信贷业务作为零售业务多维交叉营销的核心,大力推进个个人消费信贷产品创新、服务优化,从战略层面为个人消费信贷业务提供保障,力求以此为突破,为推动零售业务转型升级开辟新契机。在总行大零售战略的指引下,沙溪支行沿着“发掘客户、满足客户、绑定客户”的发展脉络主线,以个人消费信贷业务为切入点,通过社区银行、零售银行、高效银行的打造,力求形成“大零售”的营销格局。本文以营销管理理论为基础,运用文献分析法、实证研究分析法,借助SWOT方法分析国内金融发展背景下,沙溪支行在竞争过程中所具备的优劣势、所面临的机遇和挑战。总体而言,中山农商银行沙溪支行具备的优势多于劣势,面临的机遇大于挑战,在大零售战略转型的指引下,个人消费信贷业务将成为其实现业务升级新的突破口。本文以STP理论为指导,通过对中山农商银行沙溪支行个人消费信贷业务营销策略的研究,定位沙溪支行的营销方向,为解决沙溪支行个人消费信贷业务所面临的现实困境提出有效对策。在监管趋严,竞争加剧的大背景下,扭转目前沙溪支行个人消费信贷业务发展瓶颈情况,实现中山农商银行沙溪支行个人消费贷业务市场份额的提升,从而推动零售业务的发展,为中山农商银行沙溪支行及国内类似的农商银行个人信贷业务发展提供有效借鉴。