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高校突发事件网络舆情的监控预警工作,是针对现时期互联网环境下我国高校内大学生对各种突发事件的意见、态度而进行的舆情网络监测、引导、预警工作,是关系到我国高校在错综复杂的社会环境中实现和谐稳定的自身发展的重要工作环节。由于高校突发事件网络舆情工作涉及舆情的信息收集、信息研判、学生管理、思想政治教育工作等方方面面,为提高我国高校对突发事件网络舆情的预警执行能力,有必要将高校的突发事件网络舆情监控预警工作上升到模式研究层面,提高高校对应急突发事件网络舆情状态的处理效率,降低因网络舆情产生的负面影响和危害。
研究高校突发事件网络舆情的监控预警工作,需要明确高校大学生所关注的突发事件网络舆情的自身特点;需要明确舆情主体,大学生网民自身的构成特征、信息行为、和信息心理;需要借鉴情报学中关于信息收集、信息研判、信息分析中的普遍方式方法。从对高校网络舆情信息用户主体的心理、行为、特点等方面出发,对高校网络舆情监控预警工作中的舆情引导、舆情监测和预警工作三方面进行探讨,并借鉴不完全信息弱信号的思想探析出高校突发事件网络舆情的监控预警模式,力求将我国高校网络舆情监控预警工作上升到一个普遍的方式方法层面,为高校和谐发展贡献出一份绵薄之力。