第一章首先介绍了该文研究的应用背景,从电子商务中的信任机制、中国的诚信建设、现代企业管理等多方面说明了建立声誉系统的迫切性和重要性.然后介绍了相关研究和现状,阐述了该课题的研究意义以及主要研究内容.第二章是该文的理论基础,从计算机应用角度提出了较为完整的有关声誉的概念框架.特别是针对电子商务中特有的匿名欺诈问题,提出了初始声誉的观点.第三章从全局声誉的角度说明了建立声誉评估元模型的必要性.第四章通过对评估者的研究来论证评估报告的可信度.声誉系统是对目前基于密码学的网络安全技术的一种重要补充,声誉系统以主观评估为主,而数字身份证以客观的数字加密为主,两者各有优势,只有将两者结合起来才能进一步减少电子商务中的风险.这就是第五章的研究重点.第六章结合国家863/CIMS主题重大攻关课题"基于可重构技术,支持动态联盟的敏捷供应链及其相关技术攻关"(一期和二期),以实施单位金城集团的敏捷供应链管理系统设计为应用背景,对该文提出的相关理论和技术在实际系统中的应用进行了讨论和验证,介绍了在线声誉评估系统在金城敏捷供应链管理系统中的应用.