随着知识经济与信息技术的日益发展,用户更加便捷获取知识的同时企业也更加注重与用户之间的交互。用户不再仅仅只是作为消费者,而是作为创造者将企业的创新模式向平台式、开放式、协作式转变。由此产生一种新颖的创新方式——众包。众包是指公司或企业将原本由员工来实施的工作任务,以自由开放的形式外包给非特定的网络用户来完成。这种新颖的问题解决模式,能够汇聚各行各业的人才,充分发挥群体的智慧,对降低企业创新成本,提高工作效率等方面具有极其重要的意义。近年来众包应用数量规模以及对参与者的开放性都在逐步扩大,与此同时却给予了自私用户实施恶意行为的机会(例如搭便车和假报告),从而导致出现非期望的社会均衡。为了遏制用户的自私行为所造成的负面影响,越来越多的学者投入到这一领域进行相关研究,主要是以定价机制和声誉机制为主。但针对众包竞争困境问题直接采用传统的定价机制或声誉机制并不可行。一方面,参与者所采取的策略受成本、奖励以及长期收益等影响,因此定价机制不是决定参与者选择策略的唯一因素;另一方面在众包系统中使用单一的声誉机制只能反映参与者的过去历史行为,并不能减少恶意行为的发生,需要对拥有不同声誉的参与者提供差分奖惩机制。本文采用博弈论方法,设计基于定价机制和声誉机制相结合的间接互惠评级协议,具体研究工作如下:由于众包参与者的恶意行为,攻击对手并不能提高自己的收益,反而降低了社会整体收益,由此衍生出众包竞争困境。本文考虑了非完美监听以及众包竞争成本等实际环境因素,将众包竞争问题建模为两阶段序贯博弈模型,采用逆向归纳法对两阶段博弈进行均衡分析,得到众包竞争困境在实际环境下依然存在的结论,并针对众包竞争困境问题,基于重复博弈理论设计了一套结合声誉机制和定价机制的评级协议,该协议参照单次背叛原则分析了自私个体遵守社会规范的约束前提,验证了评级协议可持续的充要条件,并在此基础上计算出满足激励相容的奖励因子、惩罚因子以及定价方案的最优解。最后,仿真实验分析了系统参数对评级协议中设计变量以及系统收益的影响。在众包系统中参与者由于目光短浅而过分追求眼前利益而选择搭便车行为,甚互为了逃避惩罚选择退出系统并以新身份重新注册从而再次享受新用户优惠政策(即粉饰行为)。针对以上两方面问题,本文设计了一套采取计件方式的评级协议,该协议基于单次背叛原则可推导出评级协议可持续的充分必要条件,即需保障参与者在n次任务中都采取推荐策略的收益不小于n次任务中至少采取一次背叛策略时的收益。在验证了协议可持续性的前提下,给出了评级协议的社会最优化设计方法,计算出了最优的计件数量以及惩罚力度,以贯彻激励相容原则。最后,仿真实验结果验证了系统参数对所设计的评级协议的设计参数及系统最优收益的影响。