随着经济的发展,科学技术的进步,我们已逐步进入体验经济时代,人们在寻求基本的物质需求的同时,更加注重精神的享受、优质的体验,这种趋势已经扩展到人们生活的每个方面,博物馆体验就是其中之一。传统参观方式一般是跟随讲解员或导游匆匆一瞥,或者拿着导览图、讲解器漫无目的的寻找,随着博物馆的职责和角色发生变化,博物馆体验应更加自然,它应该是一种人与艺术品互通的过程。本文针对博物馆室内导航、讲解产品设计两个方面进行设计研究,意在提升游客博物馆参观体验。本文基于产品体验理论、室内地理空间认知理论、室内定位导航技术、博物馆学习模型等理论,分析研究博物馆室内导航产品的设计原则,指导最终设计实践。本文利用现场调研、结构化访谈、个案追踪、网上调研等方式,收集参观人员的用户行为,并对其分析研究,得出博物馆参观人员的用户模型,为实践设计提供用户体验基础依据。通过分析室内地理空间认知特点,归纳总结出室内地图设计原则,结合博物馆特殊场景、参观人员的需求等因素考虑,得出对博物馆室内导航产品的指导原则。针对上述基于理论研究、用户行为分析得到的指导原则,完成最终的设计实践。此次设计实践是以一款博物馆室内导航讲解的硬件产品为主,一款室内导航讲解App软件产品加以辅助,两者配合使用以提升参观人员的博物馆体验,使其更加舒服自然。