随着我国社会经济的发展,人民生活水平提升,同时互联网技术的不断更迭,为跨境电商发展注入活力。跨境电商作为我国贸易进出口的重要形式之一,在我国进出口贸易市场具有极其重要的地位。目前,虽然出口跨境电商仍为主要模式,但进口跨境电商规模的逐年增长率远超过出口增长率。我国从事海外进口的跨境电商平台数量也在不断增加,平台的经营模式和优势也各不相同,不仅为国内民众提供了消费海外商品的重要渠道,还为我国和域外国家经贸关系的不断深化起到了积极的促进作用。本文通过对国内外相关研究文献的收集整理,探讨了当前的研究状况,明确了前人的研究观点和思路,掌握了进口跨境电商平台发展的相关因素,并结合感知价值理论、购买意愿理论、理性行为学说、技术接受理论、SOR理论等来构造本文模型及其假设。选取物流服务、新媒体营销、在线评论、平台体验和品牌形象五个影响因素作为自变量,将消费者购买意愿作为因变量,将消费者感知价值作为中介变量,构建购买意愿评价分析模型,对购买意愿的影响因素进行分析,并得出结论,由此提出进口跨境电商平台优化方案建议。本文在数据收集方面主要以调查问卷为主,在对数据的综合处理方面使用SPSS 23.0软件,进行数据的信度、效度、相关性分析和回归分析。最后得出结论,进口跨境电商平台的新媒体营销、物流服务、品牌形象、在线评论、平台体验对消费者购买意愿具有正向作用,消费者感知价值是新媒体营销、品牌形象、物流服务、平台体验等因素和消费者购买意愿产生作用的中介变量。本文通过研究发现,消费者购买意愿的强弱与进口跨境电商平台的相关因素具有重要的联系,提升平台的五个因素有利于迎合消费者偏好。因此,最后对进口跨境电商平台的优化也主要从新媒体营销、物流服务、在线评论、平台体验和品牌形象五个方面进行,同时平台自身的技术因素对平台有着重要支撑作用,结合当下跨境电商新技术和新模式为进口跨境电商平台提供建议。