【摘 要】
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工程项目质量管理是现代工程项目管理的一个重要组成部分,是工程项目管理工作的核心,是决定工程建设成败的关键。工程项目质量管理体系的有效运行是工程项目质量管理的核心,
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工程项目质量管理是现代工程项目管理的一个重要组成部分,是工程项目管理工作的核心,是决定工程建设成败的关键。工程项目质量管理体系的有效运行是工程项目质量管理的核心,是提高工程质量,提升组织绩效的重要途径。本文以西安石油大学户县校区图书馆工程项目质量管理体系为研究对象,分析了该工程项目质量管理现状及其质量管理方面存在的问题。同时,在研究全面质量管理体系TQM和ISO9001:2000质量管理体系的基础上,提出调整该项目质量管理体系的总体思路及对策,以期优化质量管理效果,对创建优质工程、精品工程具有一定指导意义。本文首先对质量管理相关理论进行了概述,在分析全面质量管理和ISO9001:2000质量管理体系特点、原则的基础上,对两者进行了对比,为建立图书馆工程项目TQM—ISO质量管理体系提供了理论基础。其次,通过对该项目现行质量管理体系进行分析,从质量管理体系的总体框架、建设单位、施工企业三个方面找出其质量管理方面存在的问题,并对问题的原因进行了分析。第三,研究整合全面质量管理和ISO9001:2000质量管理体系,构建图书馆工程项目TQM—ISO质量管理体系。此部分是论文的核心内容,介绍了体系构建的思路,并分别从体系总体框架、建设单位、施工企业三个方面进行阐述,建设单位以全面质量管理体系来构建质量管理体系,施工企业以ISO9001:2000质量管理体系来构建质量管理体系,最后,分析讨论了该项目TQM—ISO质量管理体系运行的机制:质量监督机制、组织协调机制、质量体系控制机制和质量改进机制;以及从质量教育工作,标准化工作,计量工作质量信息系统及质量管理责任制五个方面提出保障图书馆工程项目TQM—ISO质量管理体系保障措施。
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